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責任編輯:張聞宇
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招銀大學五度榮膺中國『績效改進最佳實踐獎』
來源:中安在線財經頻道 時間:2017-11-12 13:42:33 作者:
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  11月2日,第七屆中國績效改進論壇在北京隆重舉行。招銀大學憑借『金牌講師』實戰演練賽項目榮膺2017中國『績效改進最佳實踐獎』。這是招銀大學連續五年獲此殊榮。

  中國『績效改進最佳實踐獎』由中國績效改進專家委員會和國際績效改進協會中國區(ISPI-China)聯合頒發,旨在發掘國內在績效改進方面取得明顯成果的組織或企業,表彰其在績效改進方面的項目與實踐。該獎項遵循ISPI的績效改進原則,依據國際標准,由國內外企業界和學術界專家聯合評審。此次獲獎充分說明招銀大學在實施績效技術,改善績效問題,優化流程重組,提昇組織績效方面的努力和成效得到培訓業內同行的充分認可。

  自2013年創辦以來,『金牌講師』實戰演練賽秉承夢想、挖掘潛能、對接實戰、強化應用,在推動績效改進的道路上不斷探索,讓『學為人師、行為人師、樂為人師』的講師文化蔚然成風,將『最值得尊敬的是專家』的招行價值觀內化於心、外化於行……

  五年蛻變夢想終成現實

  2013年『大賽』初創,秉承『挖掘培養一批優秀的人,用優秀的人培養更優秀的人』的夢想,首次在全行范圍內嘗試『賽訓結合』模式培養『實戰型專家』講師,助力全行兼職教師知識分享、人纔培養與績效提昇。

  2014-2016年,『大賽』圍繞『提昇品質、豐富內涵、緊貼業務』的理念,致力於提昇課程品質、豐富教學內涵、緊貼業務需求,將個人隱性知識沈淀為組織經驗,推動大賽成果落地,提昇組織績效。

  2017年是『金牌講師』開賽五周年,五年發展沈淀讓『金牌講師』實戰演練賽成為全行矚目的『明星賽事』:『精品課程』網絡投票吸引12萬人次參與,決賽現場直播3.84萬人次在線觀看。

  五年時間裡,『大賽』累計培養優秀兼職教師300餘人,產出120餘門精品課程和優秀案例,形成了一支『金牌講師+認證講師』的講師梯隊,將行內師資隊伍建設與績效提昇融為一體。

  挖掘潛能促進績效增長

  績效增長離不開人的作用。挖掘每一位兼職教師的內在潛能,營造讓專家脫穎而出的、備受尊重的氛圍,是『金牌講師』實戰演練賽的創設初衷。為此,『大賽』運用『賽訓結合』創新模式,以賽促訓,以訓促教,通過針對性培訓和實戰型演練磨礪人纔,鍛造『實戰專家』,幫助選手實現自我認知、自我發現、自我成長。

  『賽訓結合』的模式,解決了行內師資隊伍建設中培訓與實戰脫節的矛盾,將人纔培養與人纔選拔並舉,為有能力、有意願的兼職教師提供展示舞臺,在挖掘優秀講師的同時幫助他們掌握最新工具與方法,推動所在業務部門的績效改進。

  對接實戰推動績效改進

  『金牌講師』實戰演練賽『從實踐中來,到實戰中去』,在課題征集、人纔培養、反饋檢驗、成果應用的全流程中,均從實戰入手,推動績效改進。

  『大賽』在啟動之初充分征集各業務部門的意見和需求,開發的課程均為業務中重、難、熱點,參賽選手選拔向業務一線員工傾斜,幫助業務部門解決當期具體問題,推動績效改進。

  在培訓的全流程中,授課老師與行內業務專家在一線實踐的基礎上進行抽象、提煉,萃取集體智慧,固化隱性知識,提煉最佳實踐課程與案例。

  課程開發完成後,三人課題開發小組成員在各自分行進行實戰授課,通過真實授課場景,實時接收一線員工的真實反饋,幫助選手在授課中發現問題、解決問題、優化內容、提昇質量,進而推動課程開發對業務的促進作用。

  在應用推廣環節,『大賽』通過課程E化、視頻授課、送教上門、認證講師培養等各種渠道強化課程落地與成果應用,讓產出成果應用與實戰,推動一線績效提昇。

  通過全流程的對接一線實戰,五年的『金牌講師』實戰演練賽始終保持『常辦常新』,實現了快速響應條線需求,提高培訓反應速度,提昇績效改進效率,保證課程開發與實戰應用的完美融合。

  強化應用提昇組織績效

  招行要成功推進戰略轉型,離不開高素質、高水平的專業人纔,如何將『大賽』成果落地?如何幫助各級組織提昇整體績效?如何將優秀經驗做法在全行范圍內流動傳承?『大賽』提供了可操作的應用推廣模式。

  經過五年的完善,目前課程E化、視頻授課、送教上門、認證講師培養等方式已經成為『大賽』成果落地的重要途徑,推動和促進各級組織充分利用『大賽』成果,內化到自身人纔隊伍建設和組織績效提昇的各項工作中,實現『金牌講師』、『精品課程』和『精品案例』的應用推廣。

  五年的潛心修煉、砥礪前行,已經讓『大賽』的豐碩果實散播神州,借助招商銀行二次轉型與招銀大學發展規劃之東風,全行師資隊伍建設與人纔培養必將燃起燎原之火。

  以此次榮膺中國『績效改進最佳實踐獎』為契機,招銀大學將通過『金牌講師』實戰演練賽等一系列行內人纔培養計劃,繼續完善優秀人纔挖掘機制,傾力打造員工潛力認知平臺;將人纔培養、課程開發與實戰應用融合;持續推動績效改進,助力全行業務縱深發展。

標簽: 編輯 張聞宇
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