北京商報訊(記者馬元月陳婷婷)作為國內首家互聯網保險公司,眾安保險顯然不滿足於只能在線蟄伏。
北京商報記者從知情人士處了解到,眾安保險委托某大型軟件研發團隊,正在研發車險銷售、支付及理賠系統來對接自身的網絡平臺,未來將在時機成熟時上線車險產品進行銷售。對此,眾安保險相關人士表示,公司確有車險經營意願,但對經營車險的落實情況則不予置評。
內業人士對此分析,一方面車險為剛性需求,隨著網上消費增加,網銷車險市場也會更大;另一方面,目前眾安保險所銷售的多為小眾類產品,這些產品引來的投訴較多,將車險設計為適合網銷的產品會為其帶來更大的客戶黏性。
不過,由於網銷很容易突破地域限制、客戶流動性明顯,出險區域具有很大的不確定性,這無疑將給只有在線銷售和理賠服務的互聯網企業帶來不小挑戰。
因此,保監會擬出的互聯網保險新規也明確表示車險產品不得將經營區域擴展至未設立分公司的省區市。雖然這一新規尚未出臺,但行業多已約定俗成,遵照執行。如此來看,以目前眾安保險的發展情況,其並沒有資格做車險業務。
上述知情人士透露,眾安保險股東曾向監管部門提出嘗試經營車險的提議。出於鼓勵創新,監管部門也初步給予了肯定的答復。對於眾安保險申請經營車險牌照一事,北京商報記者向眾安保險求證,其官方則表示不予置評。
一旦眾安保險擠入車險經營行列,後續車輛出險查勘、定損、救援很可能委托給第三方辦理。眾安保險在成立之初就表態,對於極少數有線下需求的客戶理賠,眾安保險則將服務外包給第三方。而基於中國平安旗下平安產險在全國各地均有分支機構,且有強大的後援中心支持出險服務調度,一旦眾安保險銷售車險,外包查勘、定損、救援等環節,股東中國平安或將成為不二之選。